TUTO AMIVAC : COMMENT GÉRER MA MESSAGERIE ?
Aide Amivac
Désormais, vous pouvez échanger avec les vacanciers grâce à une messagerie sécurisée sur le site. Les avantages ? Un historique de vos échanges, un accès à tous les renseignements concernant votre interlocuteur. De quoi créer et entretenir une relation privilégiée avec les vacanciers. Et augmenter votre taux de réservation ! Pour utiliser de manière optimale votre messagerie, rien de plus simple : suivez le guide !
je voudrais savoir comment supprimer les messages. Vous n’abordez pas le sujet.
Bonjour Jean-Luc, il n’est pour l’instant pas possible de supprimer les messages.
bonjour,
j’ai remarqué que l’on pouvait archiver les messages, mais comment faire pour les supprimer svp ?
Bonjour Colin, il n’est pour l’instant pas possible de supprimer des messages.
Bonjour
Comment répondre à un vacancier quand son adresse électronique n’apparaît pas sur sa demande. Merci.Cordialement
Bonjour Sothel, il suffit de vous connecter à votre espace propriétaire Amivac et de vous rendre dans votre messagerie pour répondre à la demande du vacancier.
AMIVAC vous devez pouvoir améliorer votre site en ajoutant l’option supprimer message. Cette demande est récurente et mérite d’être prise en considération;
cdlt
Bonjour Padoan, nous travaillons actuellement sur cette optimisation afin que vous puissiez supprimer des messages. Nous vous tiendrons informés !
votre site très bien mais pas toujours facile a pratiqué
comment par ex supprimé les ancienne réservations
merci de votre réponde
Bonjour Gérard, il n’est pas encore possible de supprimer les anciens messages. Nous sommes en train de développer cette fonctionnalité.
Comment puis-je avoir un notification mail ou sms quand les messages arrivent?
Bonjour Caroline,
Les notifications mails sont automatiques à chaque message reçu de la part d’un vacancier. Pour les SMS, il faut que vous renseigniez votre numéro de portable dans la section « Profil ».
Comment puis-je obtenir une facture de mon nouvel abonnement .Deuxieme rappel.
Bonjour Dominique, vous pouvez télécharger vos facture dans la section « Profil » de votre espace propriétaire.
je n’arrive pas à transmettre des photos supplémentaires suite à une demande de renseignements. Comment je possède merci à vous
Bonjour, il n’est pour l’instant pas possible de joindre des pièces jointes dans la messagerie Amivac. Je vous invite donc à envoyer en attendant les photos directement sur l’adresse mail du vacancier. Nous vous préviendrons dès que l’ajout de pièces jointes sera disponible.
Bonjour,
Merci de me donner la marche à suivre pour faire une promotion. Cordialement.
Denise ERROTABEREA
Bonjour Denise, rendez vous dans le menu « Calendrier et tarifs » de votre espace propriétaire et cliquez sur « Ajouter une promotion ». Nous restons à votre disposition !
Bonjour,
Comment faire pour être mieux classé dans les annonces. Avant le changement du site, il suffisait de revenir sur notre annonce une fois par semaine pour être mieux classé. Ce n’est plus le cas. J’ai déjà envoyé 2 mails via le formulaire de contact mais je n’ai obtenu aucune réponse. Merci de bien vouloir me renseigner.
Bonjour Marie-Jo, je vous invite à consulter cet article qui vous donnera de nombreux conseils pour que votre annonce soit bien classée : http://malocationsaisonniere.com/6-astuces-pour-que-votre-annonce-soit-bien-classee/
Mon annonce ne semble pas avoir été consultée depuis un mois et je n arrive pas à consulter les statistiques on me dit qu il y a un problème Pouvez vous vérifier svp et me dire pourquoi j ai ce problème Merci d avance
Bonjour Nelly,
Je viens de vérifier et les statistiques de votre annonce sont bien disponibles dans l’onglet « Statistiques » de votre compte Amivac. Sur les 30 derniers jours, votre annonce a été consultée 69 fois et vous avez reçu 4 demandes d’information de la part de vacanciers. A bientôt !
Bonjour,
je désire envoyer un contrat à un futur locataire mais je ne peux pas joindre de pièce-jointe et je n’ai pas son adresse mail (il faut maintenant passer par Amivac). Comment faire?
Perso, je préférais l’ancienne version d’Amivac.
Merci
Bonjour, vous pouvez retrouver l’adresse email du vacancier dans le mail de notification de demande d’information que vous avez reçu sur votre boite mail de la part d’Amivac.
Est il prévu l’option suppression message?
Si oui, à partir de quand pourrons nous supprimer les messages afin d’avoir une meilleur vison de la boite de réception et ainsi supprimer les anciennes demandes?
Cordialement.
Bonjour Bieysse, il n’est pas encore possible de supprimer les messages mais c’est une fonctionnalité sur laquelle nous travaillons ! Bonne journée : )
tuto très clair mais comment supprimer les messages? toujours pas de réponse à cette question.
Bonjour Alain, ce n’est pas encore possible mais nous travaillons dessus ! En attendant, vous pouvez archiver vos messages pour ne plus les voir dans votre boite de réception.